当被列入香港DHL的黑名单时，DHL将不再接受该客户所寄送的货件。那么，哪些原因会导致客户进入香港DHL的黑名单呢？
以下是原因：
海关原因：如果寄件人在交寄货物时，申报价值过低或隐瞒、虚报货物品名，或寄送违禁品等受限制的物品，那么当地海关将把寄件人列入黑名单。海关会通知DHL这些被列入黑名单的寄件人，从通知当天起，香港DHL将不再接受他们寄送的货件。
如果因为黑名单问题而被退回的货件，只能安排从DHL取回。因此，产生的取件费和重寄操作费都将由寄件人承担。
DHL原因：如果DHL已经预付了关税，但收货方无正当理由拒收、需要清关的货物无法进行清关，或收寄较严重违禁品等，那么客户将被纳入DHL的黑名单。这些客户需要更换地址和收件人姓名。如果收件人的货物进入DHL仓库，而DHL不愿意发货而退回货物，那么发货方需要支付产生的仓储费。
一般情况下，我们可以在交接地点更换地址，因此，请尽快提供新地址。如果货物在香港长时间未提供地址，则会被退回大陆。发件方还需要支付一定的进口费用。